রেফারেন্স

7z771-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি যখন 7z771-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতায় রাখি। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অনুরোধে কীভাবে তা মুছে বা পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য এনক্রিপ্টেডলেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
7z771 7z771-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ লিখে পাঠান — আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। বিষয়লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পরে অ্যাকাউন্ট বিভাগ থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও প্রাথমিক সংশোধন নিজেই করা যায়।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে পরিচালনা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের সময় আপনার ডেটা পাঠানো ও গ্রহণের পুরো পথ ঢেকে রাখে। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার লেনদেন ও লগইন তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad থেকে পাঠানো প্রতিটি অনুরোধ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আসে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশ করলে কুকি সম্মতি জানানোর সুযোগ পাবেন। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন — সাইটের মূল কার্যকারিতা তাতে প্রভাবিত হয় না।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ডেটা শেয়ার হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে।

না, আমরা কখনও আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর শুধু রেকর্ডের জন্য রাখা হয়।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগে যান। সেখানে সংরক্ষিত নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পাবেন এবং প্রয়োজনে সংশোধন করতে পারবেন।

পেমেন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনীয় অংশ ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনদাতার সঙ্গে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। তার বাইরের ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' জানান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুসরণ করে তৈরি। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের বিদ্যমান বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।